Quantumview Technology собирает данные, необходимые для работы QV Terminal, защиты аккаунтов, обработки доступа, загрузок, дополнительных уведомлений в Telegram, поддержки пользователей и понимания продуктовой атрибуции.
Quantumview Technology не продает персональные данные. Данные передаются только когда это необходимо для работы, защиты, поддержки, оплаты, выполнения закона или доставки функций, запрошенных пользователем.
1. Оператор и область действия
Quantumview Technology является зарегистрированным оператором в форме индивидуальный предприниматель (Individual Entrepreneur); юрисдикция регистрации: Грузия, орган регистрации: LEPL National Agency of Public Registry of Georgia. Quantumview Technology является оператором, ответственным за обработку, описанную в этой Политике, если конкретная функция или сторонний сервис не указывает иное.
Эта Политика применяется к qvterminal.com, QV Terminal, личному кабинету, загрузкам, страницам оплаты, руководствам, поддержке, серверным уведомлениям и связанным коммуникациям.
Официальные обращения по вопросам конфиденциальности и юридическим вопросам направляются через контактные каналы, указанные на этой странице. Дополнительные формальные сведения могут быть предоставлены, когда это требуется применимым законом или законной юридической процедурой.
2. Данные аккаунта и идентификации
Quantumview Technology может собирать идентификаторы аккаунта: email, имя пользователя, необязательное отображаемое имя, хеш пароля, статус регистрации, статус подтверждения email, статус аккаунта, время создания аккаунта, время последнего входа, идентификаторы сессий, события сброса пароля и события кодов безопасности.
Пароли не хранятся в открытом виде. Коды безопасности используются для чувствительных действий, например сброса или смены пароля.
3. Данные терминала, устройства и доступа
QV Terminal может передавать метку устройства, device token или технический идентификатор, операционную систему, версию операционной системы, версию приложения, версию установщика, канал релиза, последнее появление, статус доступа, состояние сессии, события загрузки, события обновления, статус совместимости и события авторизации терминала.
Эти данные используются для предоставления доступа, поддержки релизов, защиты аккаунтов, диагностики, применения правил доступа и отображения устройств и статуса доступа пользователю.
4. Записи принятия соглашений
Quantumview Technology может хранить технические записи, подтверждающие принятие Условий использования, Политики конфиденциальности, Настроек cookie, подтверждений рисков или иных юридических текстов, представленных в продукте или аккаунте.
Такие записи могут включать название документа, версию документа, дату обновления, hash текста или иной технический идентификатор, время принятия, аккаунт пользователя, email, IP-адрес, locale, источник принятия, версию приложения, версию установщика, канал релиза, метку устройства, операционную систему и платежный или регистрационный контекст.
Записи принятия могут храниться дольше обычных технических логов, если это необходимо для подтверждения договорных отношений, защиты прав, разрешения споров, безопасности, аудита доступа или выполнения закона.
5. Торговый процесс и биржевые данные
При использовании торговых или биржевых функций QV Terminal может обрабатывать состояние подключения, ответы API биржи, сообщения об ошибках биржи, метаданные ордеров, метаданные позиций, метаданные режима аккаунта, метаданные symbol, leverage или margin mode metadata, статус запросов и ответов, latency или rate-limit events, состояние чеклиста и иные технические события, необходимые для работы запрошенной функции.
Quantumview Technology не хранит средства пользователей. Настройки биржевого аккаунта, балансы, ордера и разрешения контролируются вами через ваш биржевой аккаунт и выданные вами разрешения.
Логи поддержки могут содержать техническую информацию о торговом контексте, если вы решите отправить логи. Не отправляйте приватные ключи, seed-фразы, ключи кошельков, данные для вывода средств или несвязанные секреты.
6. Рыночные настройки и данные рабочего пространства
QV Terminal может обрабатывать данные, связанные с рабочим пространством и рыночной настройкой: выбранные рынки и symbols, настройки chart workspace, настройки Market Layers, настройки индикаторов, Boards, настройки визуальных слоев, условия alerts, настройки уведомлений, состояние интерфейса, состояние панелей и сохраненные пресеты, если такая функция доступна.
Эти данные используются для восстановления рабочего пространства, работы запрошенных функций, поддержки, диагностики ошибок, сохранения настроек и поддержания целостности продукта.
Рыночные данные сами по себе не обязательно являются персональными данными, но могут быть связаны с вашим рабочим процессом, если отображаются в настройках, логах, уведомлениях или контексте поддержки.
7. Платежи, инвойсы и записи доступа
Quantumview Technology может обрабатывать выбранный план, сумму инвойса, платежную сеть, статус инвойса, срок действия, состояние обнаружения платежа, период доступа, историю подписок, историю платежей и связанные события поддержки.
Публичные блокчейн-транзакции могут быть видимы независимо от Quantumview Technology из-за природы блокчейн-сетей.
8. Уведомления в Telegram
Если вы подключаете уведомления в Telegram, Quantumview Technology может обрабатывать идентификаторы чата Telegram, имя пользователя или отображаемые данные Telegram, статус подключения бота, данные регистрации алерта, статус алерта, статус доставки и содержание уведомления, необходимое для отправки.
Telegram получает сообщения только когда вы подключаете бота, тестируете доставку или включаете функции, которые отправляют уведомления в Telegram. Для доставки Telegram применяются собственные условия и правила конфиденциальности Telegram.
9. Поддержка и диагностика
Запросы поддержки могут включать ваши сообщения, скриншоты, загруженные логи, идентификаторы аккаунта, данные устройства, версию приложения, отчеты об ошибках и действия поддержки.
Где это доступно, обработка логов поддержки включает сканирование или скрытие, направленное на снижение риска раскрытия паролей, токенов, API-ключей, приватных ключей и несвязанных персональных данных. Тем не менее материалы перед отправкой следует проверять самостоятельно.
10. Сайт, cookie и атрибуция
Сайт может использовать необходимые cookie для входа, безопасности, CSRF-защиты, приватного доступа и работы аккаунта.
Данные атрибуции могут включать источник перехода, посадочную страницу, UTM source, medium, campaign, content и term, идентификаторы клика вроде gclid или fbclid, события first-touch и last-touch, часовой пояс браузера, язык браузера, страну по IP-адресу или заголовкам Cloudflare, общие метаданные браузера, registration attribution и conversion attribution.
Страна может определяться по IP-адресу или заголовкам Cloudflare. Часовой пояс может считываться из браузера. Язык может считываться из заголовков или настроек браузера.
Настройки cookie позволяют отключить или очистить хранение атрибуции в текущем браузере. Необходимые cookie безопасности и аккаунта остаются активными.
11. Маркетинговая атрибуция и продуктовая аналитика
Quantumview Technology может использовать ограниченные данные атрибуции и продуктового пути, чтобы понимать, как пользователи находят QV Terminal, какие источники приводят регистрации, какие страницы посещаются до регистрации, где возникают ошибки регистрации, оплаты или загрузки и как улучшить onboarding.
Такая обработка используется для улучшения сайта, понимания эффективности маркетинга, предотвращения fraud, исправления ошибок аккаунт-процессов, оптимизации onboarding, улучшения платежных страниц и поддержки пользователя в спорных регистрационных или платежных ситуациях.
Quantumview Technology не продает такие данные рекламным сетям как персональные данные.
12. Как используются данные
Данные используются для создания аккаунтов, подтверждения email, авторизации пользователей, авторизации терминальных сессий, доставки загрузок, применения периодов доступа, работы платежей, выявления злоупотреблений, защиты безопасности, поддержки, диагностики, улучшения продукта и понимания маркетинговой атрибуции.
Данные также могут использоваться для выполнения юридических, налоговых, бухгалтерских, требований безопасности, урегулирования споров, аудита и ведения записей.
13. Правовые основания
В зависимости от вашего местонахождения обработка может основываться на исполнении договора, законных интересах, юридических обязанностях, согласии или действиях по вашему запросу до заключения договора.
Законные интересы включают безопасность продукта, предотвращение мошенничества, сверку платежей, поддержку, улучшение продукта, анализ атрибуции и применение этих Условий.
14. Процессоры и передача данных
Quantumview Technology может передавать данные поставщикам, которые помогают работать продукту: хостинг, базы данных, CDN/безопасность, email, поддержка, мониторинг, обнаружение платежей, сообщения и инфраструктура.
Данные могут передаваться биржам или Telegram, когда вы используете функцию, требующую эти сервисы. Их собственные политики применяются к их обработке.
Quantumview Technology может раскрыть данные, если это требуется законом, законным запросом, расследованием безопасности, платежным спором, защитой прав, слиянием, реструктуризацией или похожим деловым событием.
Quantumview Technology не продает персональные данные.
15. Международная обработка
QV Terminal и связанная инфраструктура могут обрабатывать данные в разных странах в зависимости от поставщиков хостинга, безопасности, email, поддержки и сообщений.
Когда применимое право требует гарантий для международной передачи, Quantumview Technology применяет подходящие договорные, технические или организационные меры.
16. Сроки хранения
Данные аккаунта, доступа, оплаты и соглашений хранятся, пока существует аккаунт, и столько, сколько нужно для юридических, налоговых, бухгалтерских, требований безопасности, споров и аудита.
Хранение атрибуции рассчитано на окно около 180 дней, если не очищено или не отключено в браузере.
Логи поддержки и диагностика хранятся разумно необходимое время для диагностики, безопасности, соответствия требованиям, споров или целостности продукта.
Записи уведомлений в Telegram могут удаляться, закрываться, деактивироваться или архивироваться, когда алерты истекают, срабатывают и удаляются, отключаются или когда доступ аккаунта заканчивается.
Некоторые данные не могут быть удалены немедленно, если хранение требуется для безопасности, оплаты, налогов, бухгалтерского учета, юридического соответствия, споров, предотвращения fraud, аудита или защиты от требований.
17. Безопасность
Quantumview Technology использует технические и организационные меры, направленные на защиту аккаунтов, паролей, кодов безопасности, сессий, логов поддержки, платежных записей, данных Telegram alerts, записей доступа и иных данных продукта.
Такие меры могут включать password hashing, защиту сессий, access controls, серверные практики безопасности, ограничение доступа сотрудников или подрядчиков, логирование security events, monitoring, backup practices, если применимо, redaction чувствительных данных в support logs, где доступно, разделение окружений, если применимо, и обновления безопасности.
Ни одна интернет-система не является полностью безопасной. Вы отвечаете за защиту email, устройства, паролей, биржевого аккаунта, API-разрешений и Telegram-аккаунта.
Если вы подозреваете компрометацию, немедленно напишите на [email protected].
18. Данные, которые не следует отправлять
Не следует отправлять seed phrases, private keys, wallet recovery phrases, withdrawal credentials, master API keys, полные пароли бирж, пароли email, несвязанные одноразовые коды, документы третьих лиц, персональные данные третьих лиц без законного основания, данные карт вне официального платежного провайдера, конфиденциальные документы, не нужные для поддержки, вредоносные файлы или незаконный контент.
Если вы добровольно отправляете такие данные, вы отвечаете за последствия такой передачи.
19. Ваш выбор и права
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение, экспорт, возражение против обработки, отзыв согласия или жалобу в надзорный орган.
Вы можете отключить уведомления Telegram в терминале, очистить или отключить хранение атрибуции в настройках cookie, обновить данные профиля, где это поддерживает личный кабинет, и обратиться за помощью в поддержку.
Некоторые записи могут храниться, если это требуется для безопасности, оплаты, юридического соответствия, споров, предотвращения мошенничества или аудита.
20. Дети
QV Terminal не предназначен для детей или пользователей, которые не имеют права торговать или заключать это соглашение. Quantumview Technology сознательно не собирает данные детей.
Если Quantumview Technology узнает, что аккаунт создан ребенком или лицом, которое не имеет права использовать продукт, аккаунт может быть удален, ограничен или заблокирован.
21. Автоматизированные технические процессы
QV Terminal может использовать автоматизированные технические процессы для авторизации, проверки entitlement, защиты сессий, обнаружения подозрительной активности, предотвращения злоупотреблений, обработки статуса инвойса, доставки уведомлений и диагностики.
Эти процессы не предназначены для определения вашей финансовой пригодности, кредитоспособности, инвестиционного профиля, торговой стратегии или индивидуальных инвестиционных рекомендаций.
Quantumview Technology не использует QV Terminal для автоматического принятия решений, которые сами по себе создают юридически обязательные финансовые рекомендации или обязательные инвестиционные указания для пользователя.
22. Связь с Условиями использования
Эту Политику следует читать вместе с Условиями использования, Настройками cookie и другими юридическими текстами, опубликованными Quantumview Technology или представленными в продукте.
Если эта Политика и Условия использования различаются, эта Политика применяется к вопросам обработки данных, а Условия использования применяются к использованию продукта, лицензии, платежам, ответственности, рискам и ограничениям.
23. Изменения Политики
Quantumview Technology может обновлять эту Политику, чтобы отражать изменения продукта, закона, безопасности, поставщиков или операций. Дата обновления изменяется при изменении страницы.
Существенные изменения могут сообщаться через сайт, личный кабинет, email или терминал, когда это уместно.
24. Контакты
Запросы по конфиденциальности направляются на [email protected].
Вопросы по аккаунту, оплате и терминалу направляются на [email protected].